Häufige Fragen
Powerbank mieten
Brauche ich die App?
Nein. Sie können direkt am Terminal mit Karte, Apple Pay oder Google Pay zahlen. Mit der App sehen Sie zusätzlich Stationen in der Nähe und Ihre Ausleihen.
Welche Handys kann ich laden?
Fast alle: Die Powerbank hat USB-C, Lightning und Micro-USB direkt eingebaut.
Wo gebe ich sie zurück?
An jeder Fully Reloaded Station, nicht nur dort, wo Sie sie geliehen haben. Stecken Sie die Powerbank in einen freien Platz. Die Karte müssen Sie dafür nicht noch einmal vorhalten.
Was kostet es?
Der Preis hängt von der Station ab. Sie sehen ihn vor jeder Ausleihe in der App und auf dem Display der Station, inklusive Mehrwertsteuer, Pfand und Tageslimit. Das Pfand geben wir nach der Rückgabe frei. Alle Details stehen in den AGB.
Wann bekomme ich mein Pfand zurück?
Wir geben es frei, sobald die Powerbank in einer Station steckt. Wann das Geld auf Ihrem Konto erscheint, hängt von Ihrer Bank ab. Zeigt die App nach 24 Stunden immer noch den vollen Betrag als abgebucht, schreiben Sie uns mit Ort und Uhrzeit der Rückgabe.
Ich habe bezahlt, aber keine Powerbank bekommen
Warten Sie bitte 24 Stunden, so lange kann die Freigabe dauern. Zeigt die App danach immer noch den vollen Betrag als abgebucht, schreiben Sie uns mit Ort und Uhrzeit. Wir prüfen die Zahlung und geben den Betrag frei.
Für Standorte
Was kostet mich eine Station?
Keine Anschaffung, kein Mindestumsatz. Station, Powerbanks und Service kommen von uns, Sie stellen einen Platz und eine Steckdose. Wenn Sie die Station mieten, zahlen Sie 49 € pro Station und Monat, und Ihre Gäste laden die erste Stunde kostenlos.
Was habe ich davon?
Ihre Gäste laden selbst und bleiben entspannt, Ihr Team verleiht keine Kabel. Steht die Station von uns bei Ihnen, erhalten Sie 10 % vom Bruttoumsatz der Station. Die weiteren Konditionen besprechen wir persönlich.
Muss mein Team etwas tun?
Nein. Die Station läuft wie ein Zigarettenautomat: Wer laden will, bedient sich selbst. Wartung und Support liegen bei uns.
Events
Was kostet eine Station für mein Event?
149 €, 299 € oder 499 € pro 24 Stunden, je nach Modell, zzgl. MwSt. Lieferung, Aufbau und Support sind dabei. Details unter Events.
Was brauchen Sie vor Ort?
Eine Steckdose. Wir liefern, bauen vor dem Einlass auf und holen die Station nach der Veranstaltung wieder ab.
Können wir den Bildschirm gestalten?
Ja. Der Bildschirm zeigt Ihr Event-Design oder die Werbung eines Sponsors.
Partnerschaft
Kann ich Partner werden?
Ja, mit zwei Modellen: 50/50 ohne eigenes Kapital oder 80/20 mit eigenen Stationen. Details unter Partnerschaft.
Brauche ich eigenes Kapital?
Nein. Im Modell 50/50 stellen wir die Stationen. Im Modell 80/20 gehören die Stationen Ihnen.
Kann ich meine Region wählen?
Ja. Wählen Sie Ihr Bundesland auf der Seite Partnerschaft. Größe und Zuschnitt des Gebiets besprechen wir persönlich.